رئيس التحرير: عادل صبري 01:46 مساءً | الاثنين 10 ديسمبر 2018 م | 01 ربيع الثاني 1440 هـ | الـقـاهـره 22° غائم جزئياً غائم جزئياً

جامعة الأزهر: فحصنا 4 آلاف شكوى بمكتب خدمات المواطنين

جامعة الأزهر: فحصنا 4 آلاف شكوى بمكتب خدمات المواطنين

شباب وجامعات

ابراهيم الهدهد رئيس جامعة اﻷزهر

جامعة الأزهر: فحصنا 4 آلاف شكوى بمكتب خدمات المواطنين

أسماء ابوبكر 03 مارس 2016 11:22

قال الدكتور إبراهيم الهدهد رئيس جامعة الأزهر، إن مكتب خدمة المواطنين يستقبل كافة الشكاوى والتساؤلات المتعلقة بالجامعة ويقوم بفحصها وبحثها بحثا جادًا.

 

وأوضح أن المكتب تلقى خلال العام الماضى ما يقرب من 4 آلاف شكوى سعت الجامعة إلى حل ما لا يخالف القانون فيها؛ ما أسهم فى انخفاض عدد الشكاوى هذا العام، حيث وصل عدد الشكاوى خلال الفصل الدراسى الأول مائتين شكوى.


وأضاف الهدهد أن المكتب يقوم باستقبال الشكاوى ثم يتم تسجيل بيانات الشكوى باشراف سماح عبدالباقى مدير الإدارة ويتم تلخيصها لبحثها وعرضها على المختصين ليتم الرد عقب دراستها وبحثها.


اقرأ أيضاً:

  • تعليقات فيسبوك
  • اعلان